Во всех пяти тысячах автобусов и более 1,6 тысячи электробусов Мосгортранса появились наклейки с QR-кодами. Они находятся у кабины водителя и возле накопительной площадки. 

Чтобы воспользоваться QR-кодом, необходимо навести на него камеру телефона и пройти по ссылке. Откроется анкета, с помощью которой можно оценить качество вождения и комфорт поездки, оставить комментарий или благодарность, сообщить о забытых вещах, а также внести предложение. Пассажиру необходимо указать номер маршрута. Можно прикрепить фото, видео или другие файлы.