Министр транспорта Андрей Никитин сказал, что российские аэропорты в ситуации отмены и задержки рейсов должны неукоснительно следовать внутренним регламентам действий и не допустить нарушения прав пассажиров
Накануне вечером министр транспорта посетил международный аэропорт Внуково. Глава ведомства ознакомился с работой оперативного штаба, который работает в аэропорту круглосуточно. Здесь идет мониторинг задержек и отмен рейсов, качества обслуживания пассажиров. Совместно с авиакомпаниями принимаются решения о выпуске воздушных судов.
В общении с руководством авиагавани Андрей Никитин указал на необходимость следования четкому плану действий на случай введения ограничений и отмены рейсов.
«Все пассажиры должны быть обеспечены питьевой водой, приемами пищи и местами для отдыха. Не дожидаясь очередей и задержек. Все должно быть готово заранее. Минтранс России, в свою очередь, отработает слаженную систему оперативной работы со всеми российскими авиакомпаниями. В августе нас ожидает пиковая нагрузка на транспортный комплекс. Мы должны быть к ней готовы», — отметил Андрей Никитин.
