Минтранс России разработал новый Порядок взимания платы за авиаперевозки, он заработает с 1 сентября 2025 года.
В документе сохранены все действующие права авиапассажиров, а также вводится несколько важных изменений:
возможность сохранить обратный билет. Сейчас если пассажир купил билет «туда-обратно» и опоздал на рейс, то авиакомпании могут аннулировать сразу весь заказ. Со следующего года такой «опции» не будет — обратный билет будет сохранен за пассажиром;
отсутствие дополнительных комиссий: размер платы за аннулирование перевозки или изменение её условий будет ограничен только фактическими расходами перевозчика.
Авиакомпаниям необходимо будет разработать и утвердить документы, содержащие применяемые ими принципы ценообразования. Такое требование позволит сделать ценовую политику перевозчиков более прозрачной.