Минтранс, Росавиация и Ространснадзор продолжают мониторинг за обстановкой в аэропортах Северо-Запада.
▶️По состоянию на 09:00 Пулково начал обслуживать воздушные суда.
▶️В аэропорту Пскова временные ограничения на полеты сохраняются, закрыт маршрут в калининградский аэропорт Храброво.
▶️В аэропорту Санкт-Петербурга на вылет было отменено 62 рейса, задержано от 2-х часов – более 80 рейсов, 45 воздушных судов выполнили посадку на запасных аэродромах.
Как обменять и вернуть билеты у разных авиакомпаний можно посмотреть на сайте аэропорта по ссылке.
Сейчас ситуация в терминале Пулково спокойная. Пассажиры получают услуги, согласно Федеральным авиационным правилам (ФАП-82), включая питание, напитки и при необходимости размещение в гостинице. На месте дежурят специалисты Росавиации и Ространснадзора.
▶️Что сделано для пассажиров:
•раздаются вода и мягкие коврики;
•семьи с детьми при наличии мест размещаются в бизнес-салонах аэропорта;
•работает бесплатная комната матери и ребенка;
•раздаются детские игры;
•медицинская бригада здравпункта патрулирует обстановку в местах скопления пассажиров;
•круглосуточно работают кассы РЖД работают;
•в ночное время работает муниципальный автобус до Московского железнодорожного вокзала.
Температурный и санитарный режимы соблюдаются. Усилена работа справочно-информационной службы и колл-центра аэропорта. Увеличена частота уборки терминала, зон размещения пассажиров и мест общего пользования.
Просим представителей медиа брать информацию о работе аэропорта Пулково из официальных коммуникационных каналов воздушной гавани. Ее пресс-служба продолжает свою работу для качественного и своевременного освещения ситуации.
#авиа
