Проект Правил туристских железнодорожных перевозок разработал Минтранс РФ. Он опубликован для обсуждения.
В нем прописаны правила перевозки пассажиров и багажа, покупки и возврата билетов в турпоезда, экскурсионные услуги, включение в состав тематических вагонов и другие положения. Они могут вступить в силу с 1 сентября 2025 года.
Правила затронут сегмент как пригородного, так и дальнего сообщения, ведь турпоездки на поезде сейчас предлагают как на один день, так и на несколько.
Приказ разрабатывается с учетом накопленного РЖД опыта. Это новый для российского нормативно-правового регулирования порядок.
В проекте документа уточнено, что на остановках и на инфраструктуре железнодорожного транспорта по маршруту следования поезда не допускается использование пассажирами музыкальных инструментов и средств звукоусиления. Организаторы турпоездки могут развлекать туристов, сами путешествующие могут использовать музыкальные инструменты и средств звукоусиления, не препятствующие отдыху других пассажиров в поезде.
При этом при отправлении, в пути следования поезда и на инфраструктуре железнодорожного транспорта допускается использование перевозчиком и владельцем инфраструктуры музыкальных инструментов и средств звукоусиления, в соответствии с локальными нормативными актами владельца инфраструктуры и правилами перевозчика.
Если играть на музыкальных инструментах, не нарушая покой, можно, то курить запрещено. Как отмечается в проекте нормативно-правового акта, в вагонах поездов, в том числе тамбурах, запрещается курение табака, потребление никотинсодержащей продукции, в том числе пользование устройствами, для потребления никотинсодержащей продукции (за исключением медицинских изделий и лекарственных средств, зарегистрированных в соответствии с законодательством Российской Федерации) или использования кальянов.
В документе детально прописаны требования по оформлению перевозки, в том числе и детей. На ребенка в возрасте не старше 5 лет, проезжающего со взрослым в поезде, если он не занимает отдельное место, оформляется проездной документ (билет).
Если ребенок – гражданин Российской Федерации в возрасте не старше
5 лет при проезде в поезде занимает отдельное место, то на него оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку детей.
Тарифы на перевозку детей распространяются только на граждан Российской Федерации в возрасте до 10 лет. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 5 лет, то на него оформляется проездной документ (билет) без взимания платы, если ребенок не занимает отдельное место.
Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку детей.
Минимальный возраст ребенка, который допускается к перевозке в поезде без сопровождения взрослого пассажира, устанавливается 18 лет, за исключением случаев, установленных правилами перевозчика.
Если пассажир раньше окончания поездки сошел с поезда по своей воле и не успел его догнать, то ему придется покупать билет заново, чтобы добраться до места назначения в другом составе. В случае если пассажир отстал от поезда (опоздал к отправлению поезда), а впоследствии самостоятельно добрался до следующей остановки по маршруту следования поезда, такой пассажир допускается в поезд для продолжения перевозки.
У перевозчика, как и в случае регулярного пассажирского сообщения, будет право высадить дебошира, сдав его правоохранительным органам, также прекратить перевозку по недействительному билету.
Что касается возврата билета, то пассажир имеет право получить полную стоимость проезда в поезде (стоимость билета и стоимость плацкарты), плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест
в поезде):
при возврате неиспользованного проездного документа (билета)
не позднее чем за 72 часа до отправления поезда;
при возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, не позднее чем за 14 суток до отправления поезда;
при возврате неиспользованного проездного документа (билета)
в билетную кассу вследствие болезни или несчастного случая, подтвержденных документально в течение 5 суток с даты отправления поезда, на который был приобретен проездной документ (билет).
Возврат денежных средств не производится в том числе при возврате неиспользованного проездного документа (билета) менее
чем за 24 часа до отправления поезда.
Перевозка в поездах ручной клади, багажа, домашних животных, собак, кошек и птиц осуществляется перевозчиком при наличии технической возможности в соответствии с правилами перевозчика, которые доводятся до сведения пассажиров, отмечается в проекте документа.
