Об этом заявил глава компании Олег Белозёров на пленарном заседании форума «Цифровая транспортация». Среди наиболее широко применяемых – технологии искусственного интеллекта, цифрового двойника, интернета вещей.
Мы собираем, храним, обрабатываем, передаем огромное количество данных. И данных у нас в ряде случаев намного больше, чем у кого-либо другого. Мы создали суверенную платформу в области управления данными. Она обрабатывает порядка 48 миллионов показателей, – сказал Олег Белозёров.
По его словам, ИИ заложен в 33 системах, он помогает обрабатывать до 55% всех запросов клиентов и повышает безопасность перевозочного процесса. Нейросетевые технологии машинного обучения применяются на 61 пункте коммерческого осмотра вагонов для определения смещения груза, неправильного крепления и других нарушений. В сфере пассажирских перевозок функционирует система продажи билетов «Экспресс», которая обрабатывает около 2 тыс. запросов в секунду, ей пользуется 1,2 млрд пассажиров в год. Система управления перевозочным грузовым процессом отслеживает более 25 млн объектов и обрабатывает более 2,4 млн событий на сети в сутки. Олег Белозёров подчеркнул, что ключевым вопросом сегодня является защита данных от несанкционированного доступа. За 8 месяцев 2025 года на информационные системы совершено 2,5 млн атак, которые удалось успешно отразить.