Ранее сделать это можно было только в кассе. Минтранс внес изменения в правила железнодорожных перевозок.
"В предложении первом пункта 158 слова "в билетной кассе" исключить… Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2026 г.", - говорится в пункте нового документа, касающегося возврата билетов на электрички.
Минтранс уточнял, что с осени вернуть билет на электричку онлайн можно будет, например, через мобильные приложения или сайты перевозчиков. Процедура будет проводиться согласно правилам перевозчика, включая размер комиссии за оформление.
Сами условия возврата остаются прежними: при возврате более чем за 2 часа до отправления возвращается полная стоимость проезда, за вычетом сбора. Если до отправления менее чем 2 часа, вернется 50% стоимости.
