Федеральная пассажирская компания расширила список городов, в которых пассажиры могут заказать доставку еды к поезду дальнего следования из городских ресторанов и кафе. Напомним, что проект «Доставка еды к поезду» реализуется с июля 2020 года. В настоящее время данный сервис доступен в 23 городах нашей страны. Заказать еду можно из 38 ресторанов, расположенных в этих населенных пунктах.
Теперь заказать любимое блюдо можно, воспользовавшись услугами предприятий общественного питания не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге, Владивостоке, Вологде, Воронеже, Екатеринбурге, Иванове, Иркутске, Комсомольске-на-Амуре, Краснодаре, Красноярске, Новосибирске, Петрозаводске, Самаре, Саратове, Сургуте, Тюмени, Улан-Удэ, Уфе, Хабаровске, Челябинске, Чите, Ярославле.
Заказ можно оставить как в момент покупки билета на сайте или в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», так и после — через личный кабинет. В обоих случаях пассажиру требуется выбрать сервис «Доставить еду» из предлагаемого перечня дополнительных услуг.
Далее нужно будет выбрать станцию по маршруту следования поезда, доступный ресторан из списка и блюда из меню. Можно оформить питание как на одной остановке, так и на нескольких из разных ресторанов. Доставку еды осуществляют курьеры предприятий. При получении заказа может потребоваться документ, удостоверяющий личность.
По мнению некоторых экспертов, новая услуга позволяет пассажирам познакомиться с гастрономическими привычками российских городов, которые известны не только памятниками архитектуры, храмами и заповедниками, но и особенностями традиций кулинарного искусства.
В ФПК отметили, что пассажиры в дневных экспрессах обращаются с разными просьбами, но чаще всего просят принести чай или легкие закуски. По мнению замруководителя департамента исследований железнодорожного транспорта Института проблем естественных монополий Александра Поликарпова, стандарт устанавливает минимальные требования. В то же время сами железнодорожники уже вынуждены повышать уровень сервиса из-за давления конкурентов — автобусных перевозчиков и авиакомпаний.
Полностью статью «Пицца догоняет поезд» можно прочитать в №11 2021 г., оформив подписку на газету «Транспорт России» по e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
